招聘:售后客服

晋江市 经验: 学历:高中
1、处理售后、退款问题及客户异议问题反馈的跟踪，沟通及处理。 2、做好售后分析统计工作，及时反馈售后发生的问题，提出适当改进的建议或意见； 3、处理售后相关的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。 4、完成经理分配的其他工作。 任职要求： 1、口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 鞋都路三舒商务中心上班，底薪3500+提成

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